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oa實施工程師~~OA辦公係統成功實施應采取哪些措施?

发布时间:2025-07-05 07:30:16   来源:广西柳州鱼峰区    
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Q1:O;A;係;統;實;施;過;程;中;,;會;遇;到;哪;些;問;題;

一;、;軟;件;係;統;的;問;題;

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五;、;企;業;O;A;辦;公;係;統;實;施;的;相;關;保;障;機;製;

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Q2:O;A;辦;公;係;統;實;施;成;功;的;幾;點;建;議;

讓;O;A;辦;公;係;統;得;到;更;好;的;實;施;有;以;下;建;議;:;

領;導;重;視;

領;導;重;視;是辦公自動化工作能夠有序推進的根本。在企業OA辦公係統安裝、培訓、試運行、和正式運行的過程中,企業領導應給予極大關注和指導,帶頭參加培訓和使用OA辦公係統。各部門負責人應積極配合,明確專人對接,加快了辦公自動化網絡的建設與推進,並組織部門員工主動參與培訓。通過集中學習,個人自學等形式,既可以提高幹部員工的計算機和OA辦公係統的操作使用能力,又增強了幹部員工的信息化意識,推進組織信息化建設的進程。

硬;件;投;入;

硬;件;投;入;是OA辦公係統能夠有效推進的基礎。為進一步提高企業的辦公自動化水平,企業應為各部門配齊辦公電腦及相關辦公設備,甚至需要為管理人員配備智能移動終端,讓移動辦公普及開來。同時,為有效推進辦公自動化工作,企業還應為OA辦公係統配備專門的係統管理員,具體負責企業OA辦公係統的日常維護工作。在此基礎上,每個部門最好再指定一名部門管理員,由企業集中進行培訓,再由部門管理員對本部門人員進行傳授,確保了辦公自動化工作有效推進。

製;度;健;全;

製;度;健;全;是辦公自動化工作能夠穩步運行的關鍵。企業應建立健全與辦公自動化相適應的相關管理製度,規範辦文流程;明確相關表單的審批程序;明晰用戶的權限、責任和義務。同時,企業還應出台文件管理、存檔以及係統管理等方麵的文件,如明確規定除對外申報材料,內部文件一律不得再以紙質文件印發,通過企業對辦公自動化工作的有效管理,保證了辦公自動化工作的持續推進。

分;步;實;施;

一;般;用;戶;都;覺;得;,;既;然;付;了;這;麽;多;錢;,;那;便;多;要;些;東;西;,;所;以;係;統;功;能;要;求;得;比;較;多;而;全;。;為;了;確;保;項;目;的;順;利;實;施;,;以;及;實;施;和;推;廣;的;效;率;,;務;必;要;先;選;擇;一;些;最;為;常;用;的;、;非;常;必;要;的;、;容;易;推;廣;的;功;能;和;設;計;相;對;簡;單;的;工;作;流;程;作;為;初;期;實;施;功;能;。;如;郵;件;係;統;、;企;業;的;公;告;、;論;壇;、;文;檔;資;料;的;授;權;等;信;息;發;布;性;質;的;功;能;、;以;及;一;些;簡;單;的;流;程;等;。;

用;戶;培;訓;

培;訓;有;兩;個;方;麵;:;一;是;係;統;管;理;員;的;培;訓;;;二;是;普;通;用;戶;的;培;訓;。;係;統;管;理;員;的;培;訓;非;常;重;要;,;因;為;係;統;管;理;員;對;係;統;各;個;模;塊;的;熟;悉;程;度;、;對;軟;件;所;使;用;工;具;的;熟;練;程;度;將;對;係;統;實;施;效;果;產;生;很;大;影;響;。;隻;有;掌;握;了;這;些;知;識;,;管;理;員;才;能;在;係;統;出;現;問;題;時;具;備;分;析;與;處;理;的;能;力;,;以;保;證;係;統;正;常;運;行;。;另;外;,;培;訓;最;好;采;用;講;解;培;訓;與;解;決;運;行;中;出;現;的;問;題;交;替;進;行;的;方;式;。;這;樣;,;有;助;於;用;戶;更;快;地;熟;悉;係;統;。;

Q3:o;a;係;統;實;施;過;程;存;在;的;問;題;

o;a;係;統;實;施;過;程;存;在;的;問;題;

o;a;係;統;實;施;的;主;要;目;的;是;幫;助;企;業;提;高;工;作;效;率;、;實;現;信;息;化;的;管;理;方;式;,;然;而;一;些;企;事;業;單;位;在;引;進;了;o;a;係;統;之;後;,;對;係;統;建;設;認;識;不;足;,;造;成;了;信;息;資;源;的;浪;費;等;問;題;,;因;而;並;沒;有;起;到;顯;著;的;效;果;,;我;在;此;總;結;了;o;a;係;統;在;實;施;過;程;中;存;在;的;一;些;問;題;和;解;決;方;案;!;

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三;、;對;o;a;係;統;存;在;一;定;誤;解;

一;些;用;戶;單;純;地;認;為;有;了;o;a;係;統;就;不;需;要;重;視;企;業;管;理;,;一;切;問;題;都;依;靠;係;統;來;解;決;,;其;實;o;a;係;統;隻;是;輔;助;企;業;管;理;的;工;具;,;為;管;理;者;辦;公;提;供;方;便;,;為;領;導;者;決;策;提;供;信;息;依;據;,;企;業;的;管;理;方;式;還;是;要;依;靠;管;理;者;來;解;決;。;

四;、;o;a;係;統;的;功;能;和;服;務;不;夠;完;善;

o;a;係;統;的;實;施;是;一;個;不;斷;完;善;和;發;展;的;過;程;,;目;前;的;o;a;係;統;還;存;在;功;能;單;一;,;操;作;複;雜;等;相;關;問;題;,;因;此;o;a;廠;商;麵;臨;的;主;要;問;題;就;是;滿;足;用;戶;的;個;性;化;需;求;,;不;斷;完;善;o;a;係;統;的;功;能;,;提;高;服;務;的;質;量;。;

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Q4:O;A;實;施;需;要;哪;些;步;驟;?;

OA實施成功的六大步驟:

一、調研

在調研階段,比產品調研更重要的是對本企業各部門重要工作流程和數據共享需求的調研。

二、選型

有了前麵的工作,這一步隻需在上麵選定的幾個重點產品中選擇就可以了。

三、 試用

做出選擇後,就該進入試用階段了。

四、溝通

運行中出現了問題要解決,就涉及到了與開發商方麵的溝通問題。

五、 培訓

培訓有兩個方麵。一是係統管理員的培訓;二是普通用戶的培訓。

六、 運行維護

日常運行維護中隻要做到一點:用戶有問題時係統管理員要及時解決,解決不了的及時與開發商的實施人員聯係。係統管理員要在不斷出現問題解決問題的循環中,逐步提高解決問題的能力,以保證OA係統的實施效果。

Q5:O;A;軟;件;實;施;有;哪;些;痛;點;

OA軟件實施的痛點:




  1. OA係統和傳統辦公方式的衝突。


    OA係統帶來了全新的辦公理念和方式,讓職責更清晰,溝通更扁平,工作更透明,效率更高。項目管理人員的一項重要工作,就是讓OA軟件快速融入組織,讓員工在最短的時間內適應、接受、喜歡這種新的辦公方式。在執行的過程中,既需要正確的項目實施策略,又需要企業在製度上提供保障。




  2. 需求變更。


    OA軟件是一種比較複雜的管理係統,任何人都不可能在項目實施前考慮到所有問題,將所有需求都完整的提煉出來。在實施的過程中,有些新的想法會逐漸產生,業務部門也會提出新的需求,這就不可避免的產生了需求變更。當企業需求變更的過程中,需要判斷新需求的必要性和合理性,確定是合同範圍內的內容,還是新增的個性化需求,是必須馬上就做,還是可以先收集整理,放在後期再統一製作。隻要甲乙雙方充分、坦誠的溝通,達成共識,需求變更就不可怕。




  3. 業務部門和元老的抵觸。


    通常,OA軟件的實施在行政部門會比較順利,但在一些業務部門以及公司元老那裏,卻容易受到抵觸。遇到這種情況,隻能是有軟有硬,各個擊破。從技巧上說,要由易到難,先讓他們嚐到使用係統的甜頭。從管理上說,要適當的采用獎懲措施,讓他們清楚這是必須要做好的一項工作。




  4. 產品不適用。


    產品不適用屬於產品本身的原因了,不適用的原因有很多,比如產品穩定性差,功能欠缺不能滿足企業需求,實施和使用非常複雜導致不容易接受等等。這個問題很難在後期解決。因為如果產品本身有重大缺陷,那麽是很難在後期彌補的,這要付出巨大的人力、財力,這就是選型失誤造成的後果。隻能是在選型時再謹慎一些,選擇真正適合自己的係統。關於OA軟件的選型,已經有很多介紹文章,這裏就不多說了。



Q6:O;A;辦;公;係;統;成;功;實;施;應;采;取;哪;些;措;施;

一、建立健全規章製度,單位領導牽頭推廣,各部門協調配合

OA辦公係統往往涉及單位各個部門及人員,涉及麵較廣,其引入的新的管理理念和模式,很大程度上改變了員工傳統的作業習慣,在推廣過程中,難免要遇到各種阻力,因此,要從製度上、人員上加以保證。首先,通過將OA辦公係統的實施製度化,製定OA辦公係統運行的規定及一整套實施細則,明文要求係統的使用,尤其要切斷非必要的傳統紙質信息流轉形式;同時,在人員方麵,單位領導要帶頭堅持使用,不使係統卡在某些關鍵的審批環節,而各部門之間也要充分協調配合,利用OA的信息共享平台,把行政管理和業務實施在OA平台上開展起來,以促進係統迅速、切實地應用起來。

二、重視數據遷移與數據共享

信息係統建設中有一句老話,“三分技術、七分管理、十二分數據”。如今的OA辦公係統建設的核心,就是要打破傳統的信息孤島現象,對數據資源進行統一規劃,並製定統一的數據標準和建立整個OA辦公係統共享的中心數據庫。在OA辦公係統實施推進的過程中,需要整合舊係統遺留的曆史數據,存在結構複雜或不規範、數據量浩大、數據不全或者有誤等多種情況,如果不能對這些已有數據進行正確的整理和遷移,常常會讓新的OA辦公係統成為空殼,無法支持業務的順利開展。而整理數據的工作量往往耗時費力,為此,建議成立專門的數據項目組、單獨立項、專業實施。同時,針對企事業單位存在的一個業務部門要同時管理多套信息係統進行信息上報的情況,OA辦公係統作為日常辦公的基本業務平台,允許用戶方便地自定義各種業務流程和表單,和其他係統進行數據整合,生成各種統計報表;預留良好的接口,方便信息數據的導入導出,從而能最大限度地減少使用者的重複勞動。

三、充分運用人性化的設計與管理

OA辦公係統本身設計上要增加一些人性化的東西,比如領導工作繁忙,可將一些非關鍵的流程交由其他崗位掌握進度,在審批的界麵可以設定一些常用的審批語言,以供簡單點擊選擇,從而可以盡量簡化審批流程;比如對於有些使用者在電腦操作上不是很在行,可以配合使用手寫板;在內部短信、郵件功能上可以設定自定義群組,實現短信、郵件有針對性的群發。而隨著3G移動網絡的部署,移動OA辦公係統可將原有OA辦公係統上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機,讓用戶可以隨時隨地進行掌上辦公。這些人性化的設計能讓用戶體會到信息化帶來的便利,從而更樂於接受係統。

可以通過分布實施係統進行人性化的管理,從易到難啟動各個功能模塊。先選擇一些最為常用的、非常必要的、容易推廣的功能和設計相對簡單的工作流程作為初期實施功能,如信息發布等。而一些複雜的流程及輔助辦公性質的如車輛管理、會議管理、資產管理、圖書管理、辦公用品管理、表單管理等模塊,可以在係統應用良好的情況下再逐步地開放給用戶,弱化用戶對新係統的抵觸情緒,以確保實施和推廣的效率。

四、要進行全麵的用;戶;培;訓;

網絡化的OA辦公係統使得幾乎人人都可能成為OA辦公係統的用戶,對用戶的培訓決定了OA軟件的使用程度,用;戶;培;訓;是成功實施OA辦公係統的重要因素。培訓可采用授課和現場培訓的方式進行,針對不同的管理層級(高層管理人員、中層骨幹管理者和普通用戶),不同的用戶權限(係統管理、業務管理、行政管理)製定相應的培訓方案。通過對OA理論、OA軟件係統功能、使用操作、數據采集等方麵的內容進行不同層次的培訓,使用戶明確OA原理、相關管理理論和具體的OA實施方法,從而提高人員的技術水平和素質。最重要的是,要通過培訓提高全員對實施OA項目根本意義的認識,提高積極性和主動參與意識,提高和增強全員的信心和熱情,使所有員工都能盡快地進入角色。

總而言之,OA辦公係統實施時需要重點關注的有製度的保證、數據的支持,並輔以一些人性化的設計與管理,實施全麵的人員培訓,讓OA辦公係統能真正融入企事業單位日常工作中,達到提高內部工作效率、節約運營成本、規範企業管理、提高單位競爭力,加強員工凝聚力的作用。

關於oa實施和oa實施工程師的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎?如果你還想了解更多這方麵的信息,記得收藏關注本站。

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